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삼성화재, 보험업무에 공공 마이데이터 활용

하나손보, 조직개편·임원인사 단행… 삼성화재 D&A 심는다하나손해보험, 고객중심 경영 강화… 조직개편 및 임원인사 단행삼성화재, '보이는 보험' 새 광고 공개삼성화재, ‘보이는 보험’ 광고 후속편 공개삼성화재, 일상을 지키는 ‘보이는 보험’ 신규 광고 공개추석 연휴, 귀성객을 위한 보험사 특별 서비스 총정리

“힘내세요”… 영호남 뛰어넘은 삼성화재 콜센터 직원들의 동료애‘삼성화재 다이렉트 착’ 자녀보험 전담 콜센터 운영 [보험오늘]'삼성화재 다이렉트 착' 자녀보험 전담 콜센터 운영삼성화재, '보이는 보험' 신규 광고 공개…차별화 서비스 강조"국민 5명 중 1명이 고객"…삼성화재, 보유고객 1000만명 돌파삼성화재, 자동차보험 가입고객 대상 '새싹 안전운전 캠페인' 실시

[보험오늘] DB손해보험, ‘가족사랑 전도사’ 블로그 리뉴얼…삼성화재, 자동차보험 사고처리 간편요청시스템 오픈하나손보, 대표이사 산하에 보상서비스본부 신설…조직개편‧임원인사 단행삼성화재 다이렉트 착 자동차보험…'열에 아홉' 디지털 광고 공개“필요한 보장만 장바구니에 착”…삼성화재, ‘내보험 DIY’ 서비스 오픈AI와 자동응답시스템 도입 콜센터 업그레이드 작업 본격운전자보험 보장 축소 앞두고 해지·가입 급증…콜센터·전산 마비

[수입 반토막, 퇴사자 속출 삼성화재 자회사 무슨 일?] 애니카손해사정 '노동자성 인정' 피하려 사고조사원 밖으로 내모나[#금융톡톡] 삼성화재 '러닝보험' 출시·DB손보 'AI 과실판정' 도입·하나손보 '우수콜센터' 선정삼성화재, 손보업계 첫 콜센터 24시간 운영국토부, 현대차·삼성화재 참여 `K[보험사 이모저모] 삼성화재, DB손해보험, 하나손해보험 등삼성화재 車보험 연말정산 먹통... "국세청 홈택스서 누락돼"

삼성화재 자율주행차 데이터 확보 채비, 이문화 미래 먹거리 확보 속도[더밸류 브리핑] 오늘의 보험 소식…삼성화재·DB손보·ABL생명삼성화재다이렉트 '착', '자동차고장수리보험' 출시"변곡점에 선 콜센터… 꾸준한 혁신·차별화된 서비스로 감동 줘야"브랜드 신뢰도 호평받은 '삼성화재' 자동차보험 관심도 1위…DB손보·현대해상 순[단독] 삼성의 교통사고 상담, 혁신인가? 위법인가?

하나손보, 대표에 이어 삼성화재 출신 상무 영입···'디지털' 한계 넘을까카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게삼성화재, 업계최초로 공공 마이데이터 활용해 보험업무 처리삼성화재, '보이는 보험' 신규 광고 「맞춤상담」,「건강관리」편 공개수입차 보험료 부담? ‘자차손해 단독사고 제외’하면 보험료↓서비스 품질 넘어 ‘공감’으로 최고의 경험 선사

콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환보험업계도 '대세는 AI'...상담·예방·광고 모두 인공지능으로삼성화재, 업계 최초 공공 마이데이터 활용'초개인화’...삼성화재, 공공 마이데이터 업고 틈새 더 파고든다하나손보 고객중심 조직개편 및 임원인사, 대표 직속 보상본부 신설삼성화재다이렉트 착, 보증기간 끝나도 걱정없는 '자동차고장수리보험' 출시

‘삼성화재 다이렉트 착’ 자녀보험 전담 콜센터 운영9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야삼성화재, ′보이는 보험′ 광고 후속편 공개[보험브리핑]삼성화재·DB손보·미래에셋생명삼성화재, '보이는 보험' 신규 광고 「맞춤상담」, 「건강관리」 편 공개[손보업계 소식] 삼성화재, DB손해보험, 하나손해보험