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신한라이프, 365일 24시간 입출금 서비스로 고객 편의성 확대…DB손해보험, 23년째 ‘소방공무원’ 후원 [보험오늘]

DB손해보험, ‘Together Dream Big! 2026’ 파트너십 컨퍼런스 개최…현대해상·현대차그룹, 전략적 업무협약 체결 [보험오늘]현대해상, 3분기 손보사중 '어린이보험' 관심도 1위…KB손보 뒤이어'양호 등급' KB손해보험의 민원증가율 1위…왜AI와 자동응답시스템 도입 콜센터 업그레이드 작업 본격[A 보험가 소식] KB헬스케어, '올라케어'에서 추석 연휴 비대면 진료 정상 운영 外KB손해보험, 고객패널 'KB희망서포터즈' 19기 활동 시작

2년 지나면 버려지는 고객?…KB손보 설계사 관리 횡포 논란올해 AI시스템 고도화 가속[5] 사내 전담조직에서 영업현장까지 전략적 프로세스 가동"KB금융 계열사들과 협업 기회 부여"… KB 오픈이노베이션 스타트업 모집[보험 pick]KB손보·흥국생명, 금융 접근성 개선과 소비자 보호 강화 노력고객 상담 정보를 연계해 계열사 간 상담원 바로 연결AI

KB손해보험, AI 아나운서·AI 명함 도입해 효율성 끌어올려KB손보, ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최KB헬스케어 “추석 연휴에도 비대면 진료 ‘올라케어’ 정상 운영합니다”카카오페이손보, 영유아보험 보장 확대…KB손해보험, 청년 일자리 창출 위한 SIB 사업 전개 [금융오늘]KB손해보험, AI 에이전트 도입…사고 관련 과실비율 스스로 산정"대출사고처리반입니다"…잇단 보험사 사칭, 알고 보니 '피싱'

KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입‘시니어 사업 시초’ KB금융지주, 공격 예고에 타사도 ‘긴장’[보험단신] 한화생명·한화손보·KB라이프·KB손보·삼성생명·삼성화재MZ세대 고객 모시기…보험업계, ‘임베디드 보험’ 시장 선점 경쟁KB금융 양종희 회장, 설 연휴 기간 무결점 금융서비스 위해 주요 계열사 IT센터 등 특별 현장 점검

KB손해보험, 고객패널 20기 발대식 개최[보험 브리프] 삼성생명 한화생명 신한라이프 DB생명 DB손해보험 KB손해보험 KB라이프 한화손해보험 농협손해보험KB손보, 인공지능 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈KB손해보험 ‘KB 3.N.5 슬기로운 간편건강보험’ 시장 영향력 강화 ‘자신’KB손보, AI 화법 코칭으로 설계사 소통 역량 높인다KB손해보험, ‘AI 민원 해결 도우미’ 서비스 도입

“950건의 고객 아이디어, 보험을 바꾸다"… KB손보 ‘희망서포터즈’ 19기 발대식 개최NH농협손해보험, 보험 선물하기 서비스 개시 外 KB손보·DGB생명[쿡경제]KB손해보험, 고객패널 'KB희망서포터즈' 발대식 개최구본욱 KB손해보험 사장, 발로 뛰는 리더십으로 '회사가치 성장률 1위' 도전 [2024 100대 CEO]KB손해보험, 설계사 대상 AI화법 코칭 도입…고객 소통 역량 강화KB손해보험, 생성형 AI 활용 ‘자동차사고 과실비율 AI Agent’ 도입

KB금융, 은행·증권·보험 콜센터 연계 서비스 시행'고객중심 문화' 정착 앞장서는 KB손보KB손보, AI로 설계사 화법 코칭…“고객 소통 역량 강화”KB손해보험, 산책 사고까지 챙긴 펫보험…한도 확 키워[AI, 보험을 혁신하다] KB손해보험, “AI 전사 활용률 연내 30% 이상 끌어올린다”KB손해보험, 인공지능 전담 조직 확대…전문가 영입, 모든 보험 현장 연결하는 모델 구축

딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"KB금융, 국민을 위한 '무더위 쉼터' 운영 개시KB금융, 전국 846개 영업점·고객센터에서 '무더위 쉼터' 운영KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영KB손해보험 '보험료 출금' 수작업?…"업계 전반 한계점"