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KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영

KB금융, 계열사 간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈AI가 KB금융 계열사 상담원 찾아준다2년 지나면 버려지는 고객?…KB손보 설계사 관리 횡포 논란KB금융, 금융권 최초 고객센터 연계 상담 서비스 시행AI가 보험설계사에 맞춤형 화법 코치… KB손보 "고객 소통 역량 강화""고객과 함께 소통하다!" KB손해보험, 고객 패널 19기 발대식

KB손보, AI 화법 코칭으로 설계사 소통 역량 높인다KB라이프, ‘역삼센터’ 오픈 기념 이벤트 실시[단독] 원금 떼인 ELS변액보험…KB라이프, '해피콜'도 부실 논란“설계사 한마디, 고객 신뢰 좌우”...KB손해보험, AI화법 코칭 도입KB금융그룹, 계열사간 고객센터 연계 상담서비스… "AI가 최적의 상담원을 찾아 연결"[보험브리핑] KB라이프, 시니어 고객센터 개설 외

[보험단신] 한화생명·한화손보·KB라이프·KB손보·삼성생명·삼성화재[보험 PICK] 시니어 상담·건강관리…보험 서비스도 세분화KB손해보험, 데이터 기반 혁신으로 '고객가치 1등 보험사' 도약[보험단신] ABL생명·한화손보·신한라이프·KB라이프KB금융그룹, 보험[보험브리핑]KB라이프·AIA생명·교보라이프플래닛

KB손해보험, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장 공백 점검 나선다KB손해보험, 고객패널 ‘KB희망서포터즈’ 20기 출범KB금융 '무더위 쉼터'로 변신...증권·보험·저축은행도KB금융, 계열사 간 고객센터 연계 상담서비스 시작KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 4주차 랭키파이 보험사 (국내) 트렌드지수 순위

고객 상담 정보를 연계해 계열사 간 상담원 바로 연결KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험부문 우수콜센터 선정KB금융 계열사 앱 고객경험 통일…UX 가이드라인 제정KB금융, ‘그룹 통합 AI 경진대회’ 개최… 임직원 아이디어로 AI 업무 혁신 가속[生기업TALK] KB손해보험, 자동차보험 넘어 AI·기후까지…“새 성장지도 그린다”KB손해보험, KB해외여행보험 가입 시 '귀국 축하금' 지급

KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최[더밸류 브리핑] 오늘의 생명보험 소식…신한라이프·KB라이프·ABL생명폰케어서비스 | 월 990원으로 최대 10만원 휴대폰 파손 보상 받아요KB국민카드 고객센터, 10년 연속 KSQI 우수콜센터 선정KB라이프, 65세 이상 ‘시니어 전용’ 고객센터 신설… 상담 접근성 강화KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험 부문 우수콜센터 선정

KB손해보험·DB손보 ‘보험대출 피싱 우려’…쿠팡 해킹 2차 피해?KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험 부문 ‘우수콜센터’"AI기술과 사람의 전문성 융합" KB라이프, KSQI 생명보험 우수콜센터 선정[더밸류 브리핑] 오늘의 생명보험 소식...KB라이프생명· 동양생명KB금융, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈KB손해보험, 인공지능 전담 조직 확대…전문가 영입, 모든 보험 현장 연결하는 모델 구축

KB라이프 역삼센터 개소⋯시니어 ‘보험·요양·은행’ 서비스 원스톱 지원딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"KB라이프, 고객 건강·돌봄 아우르는 ‘생애 관리 플랫폼’ 선봬KB손해보험 '보험료 출금' 수작업?…"업계 전반 한계점"KB금융, 국내유일 보험·은행 복합점포 'KB골든라이프 프래그십 센터' 구축KB금융, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈 外